Una tabla rápida de qué hacer para cada síntoma. Agregaremos códigos de error específicos del juego a medida que aparezcan.
10días
19.11.2026Lanzamiento
PS5 · XboxConsolas
Respuesta corta: Encuentra tu síntoma y prueba los pasos de izquierda a derecha.
Por síntoma
| Síntoma | Primer paso | Si no |
|---|---|---|
| No inicia / bloqueado | Restaurar licencias | Reiniciar la consola |
| Pantalla negra | Intenta desactivar HDR | Verifica el cable HDMI |
| Congelamientos / fallos | Actualizar el juego | PS5: reconstruir base de datos; Xbox: apagado completo |
| Descarga detenida | Pausar y reanudar | Usar una conexión por cable |
| Mensaje 'No comprado' | Verifica que estés en la cuenta correcta | Verifica la configuración de la consola principal |
¿Son seguras las partidas guardadas?
Restaurar licencias y reconstruir la base de datos de PS5 no afectan las partidas guardadas. Mantén las partidas guardadas en la nube antes de reinstalar.
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Preguntas comunes
GTA 6 está atascado en una pantalla negra, ¿qué hago?
Intenta desactivar HDR y verifica la conexión HDMI.
¿Cómo arreglo un error de licencia de GTA 6?
Restaura las licencias y asegúrate de estar conectado a la cuenta correcta.
¿Se agregarán códigos de error?
Sí, a medida que aparezcan errores específicos del juego.
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