Uma tabela rápida do que fazer para cada sintoma. Adicionaremos códigos de erro específicos do jogo à medida que aparecerem.
10dias
19.11.2026Lançamento
PS5 · XboxConsoles
Resposta curta: Encontre seu sintoma e tente os passos da esquerda para a direita.
Por sintoma
| Sintoma | Primeiro passo | Se não |
|---|---|---|
| Não inicia / bloqueado | Restaurar licenças | Reiniciar o console |
| Tela preta | Tente desligar o HDR | Verifique o cabo HDMI |
| Travamentos / falhas | Atualizar o jogo | PS5: reconstruir banco de dados; Xbox: desligamento completo |
| Download parado | Pausar e retomar | Usar uma conexão com fio |
| Mensagem 'Não comprado' | Verifique se você está na conta certa | Verifique a configuração do console primário |
Os saves estão seguros?
Restaurar licenças e reconstruir o banco de dados do PS5 não afetam os saves. Mantenha os saves na nuvem antes de reinstalar.
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Perguntas comuns
GTA 6 está preso em uma tela preta, o que eu faço?
Tente desligar o HDR e verifique a conexão HDMI.
Como consertar um erro de licença do GTA 6?
Restaure as licenças e certifique-se de que você está logado na conta certa.
Códigos de erro serão adicionados?
Sim, à medida que erros específicos do jogo aparecerem.
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